Rp

CashFlowKu+

📋 Legal Document

Syarat & Ketentuan

Aturan main saat kamu pakai CashFlowKu+. Dibikin singkat dan jujur — bukan tembok legalese yang gak kebaca.

1 Penerimaan Syarat

Dengan daftar atau pake CashFlowKu+ (selanjutnya "Layanan"), kamu setuju dengan semua syarat ini. Kalau gak setuju, jangan pake Layanan ini.

2 Akun Pengguna

• Kamu harus minimal 13 tahun untuk pakai layanan ini
• Kamu bertanggung jawab jaga kerahasiaan password kamu
• 1 user = 1 akun. Sharing akun gak diperbolehkan untuk Premium
• Kami berhak suspend akun kalau ada aktivitas mencurigakan (bot, scraping, abuse, dll)

3 Apa yang Boleh & Tidak

3.1 BOLEH ✅

• Pake Layanan buat catat & analisa keuangan pribadi
• Export data kamu kapan aja
• Bagi screenshot dashboard kamu di sosmed (cuma data kamu sendiri ya)
• Kasih feedback / saran fitur via email
• Refer ke temen

3.2 GAK BOLEH ❌

• Reverse engineer atau decompile source code
• Scraping data user lain (gak bakal bisa karena RLS, tapi tetep gak boleh)
• Upload konten ilegal / phishing / malware ke field manapun
• Pake API/endpoint kami untuk app lain tanpa izin
• Buat akun palsu / spam multiple akun
• Mencoba bypass limit Free tier (modify code client-side)

4 Paket & Pembayaran

4.1 Free Tier (Selamanya Gratis)

Semua fitur dasar gratis tanpa batas waktu. Ada limit:

• Max 30 transaksi/bulan
• Max 3 budget
• Max 5 aset investasi
• Max 5 reminder
• Max 5x AI chat/hari

4.2 Premium PRO (Rp 29.900/bulan)

• Limit naik (999 transaksi, 50 budget, dll)
• Export PDF/CSV/Excel
• AI Advisor unlimited
• Multi-device sync

4.3 Premium BISNIS (Rp 79.900/bulan)

• Semua fitur PRO
• Mode UMKM (kasir, stok, invoice)
• Laporan Laba/Rugi otomatis

4.4 Pembayaran

• Pembayaran dapat dilakukan via gateway resmi (QRIS, GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, Virtual Account bank, atau Kartu Kredit/Debit) maupun transfer manual
• Aktivasi otomatis untuk pembayaran via gateway resmi (instant setelah pembayaran sukses)
• Untuk transfer manual: aktivasi maks 1×24 jam setelah konfirmasi bukti transfer diterima
• Auto-expire: kalau masa aktif Premium habis, akun otomatis turun ke Free tier — data Anda tetap utuh dan dapat diakses
• Auto-renewal: TIDAK auto-renew. Setiap perpanjangan langganan adalah pembelian baru yang harus Anda lakukan secara aktif

5 Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)

5.1 Refund Penuh (100%) berhak Anda terima jika:

• Kesalahan teknis dari sisi kami — fitur Premium tidak dapat diakses lebih dari 48 jam setelah pembayaran sukses
• Pembayaran ganda (duplicate charge) — kami akan refund otomatis jumlah duplikat ke metode pembayaran yang sama
• Penagihan tidak diotorisasi — dilaporkan dalam 7 hari sejak transaksi
• Layanan dihentikan permanen dari pihak kami — refund prorata sesuai sisa periode aktif

5.2 Refund TIDAK berlaku untuk:

• Perubahan keinginan setelah pembelian (changed mind)
• Tidak mempergunakan layanan setelah pembelian (forgot to use)
• Penurunan tier (downgrade) dari Premium ke Free atau dari BISNIS ke PRO di tengah periode aktif
• Pelanggaran ketentuan layanan yang menyebabkan akun ditangguhkan
• Ketidakcocokan fitur dengan ekspektasi pribadi (semua fitur dideskripsikan jelas di halaman pricing & landing sebelum pembelian)

5.3 Cara Mengajukan Refund

1. Kirim email ke khairydwiyahya@gmail.com dengan subject "Permintaan Refund [Email Akun Anda]", atau WhatsApp ke +62 856-8443-1631
2. Sertakan: tanggal transaksi, jumlah, metode pembayaran, dan alasan refund
3. Tim kami akan respon dalam 1×24 jam kerja dengan keputusan
4. Jika disetujui, dana dikembalikan ke metode pembayaran asal dalam 3-14 hari kerja (tergantung kebijakan bank/payment gateway)

5.4 Garansi Coba Gratis

Sebelum melakukan pembelian Premium, Anda dipersilakan menggunakan tier Free secara unlimited untuk menguji apakah app ini cocok untuk kebutuhan Anda. Tidak ada batas waktu untuk tier Free.

6 Disclaimer Penting

7 Akurasi Data

• Data harga saham/crypto/emas diambil dari API publik (CoinGecko, Yahoo, dll) — bisa ada delay/error
• Kalkulasi budget/goal berdasarkan input kamu — kalau input salah, hasil juga salah
• Kami gak bertanggung jawab kalau kamu rugi karena bertindak berdasarkan data app tanpa verifikasi sendiri

8 Uptime & Availability

Kami berusaha sebaik mungkin untuk uptime 99%+, tapi:

• Layanan disediakan "as-is" tanpa garansi
• Bisa ada downtime akibat maintenance, upgrade, atau gangguan upstream (Cloudflare/Supabase down)
• App offline-first — meskipun server down, data kamu tetap bisa diakses dari cache local

9 Penghentian Layanan

Kami berhak menghentikan akun kamu kapan saja kalau:

• Melanggar syarat di section 3
• Pembayaran fraud / chargeback
• Akun gak aktif >2 tahun (kami email warning dulu 30 hari sebelumnya)

Kamu bisa hentikan akun kamu sendiri kapan saja via email kami.

10 Kepemilikan Konten

• Data kamu (transaksi, catatan, dll) = milik kamu
• Kode aplikasi, design, brand = milik kami (Khairy Dwi Yahya)
• Kamu kasih kami lisensi non-eksklusif untuk proses & simpan data kamu demi menyediakan layanan

11 Limitasi Tanggung Jawab

12 Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah dulu via email. Kalau gagal, melalui Pengadilan Negeri di Jakarta.

13 Perubahan

Kami bisa update Syarat ini. Perubahan signifikan diumumkan via email 14 hari sebelumnya. Dengan tetap pake layanan setelah update, kamu setuju versi baru.